La consultoría en inteligencia artificial de Orion AI decide dónde la IA le devuelve dinero a una pyme antes de invertir en implementarla. Entrega un diagnóstico de procesos, un mapa de oportunidades priorizado por retorno, un roadmap y capacitación al equipo. Trabajamos desde Bogotá para empresas de toda Colombia, y el plano se entrega completo aunque se ejecute con otro proveedor.
La conversación suele empezar igual: "probamos ChatGPT unos meses y no pasó nada".
Y casi nunca es culpa de la herramienta. Pasa porque se empezó por donde se veía más llamativo en vez de por donde había un problema medible, porque nadie definió cómo se iba a saber si funcionó, o porque la herramienta se le entregó a un equipo que no tenía tiempo de aprenderla.
El trabajo de consultoría es decidir dónde la IA paga y dónde no, antes de gastar en implementarla. Es la parte que casi nadie quiere cobrar porque no produce nada visible, y es la que determina si lo demás sirve.
Qué entregamos
Diagnóstico de procesos. Miramos cómo trabaja el equipo hoy: qué tareas consumen más tiempo, cuáles se repiten, dónde se pierde información entre una persona y otra. No es una encuesta: es sentarse con quien hace el trabajo.
Mapa de oportunidades priorizado por retorno. Qué se puede automatizar, cuánto cuesta cada cosa, cuánto tiempo devuelve y en qué orden conviene hacerlo. Con lo que no conviene tocar y por qué.
Roadmap de adopción. Una secuencia realista en trimestres, no una lista de deseos. Incluye qué tiene que estar ordenado antes de que la tecnología pueda ayudar.
Capacitación al equipo. Talleres prácticos sobre la operación real de la empresa, no un curso genérico de prompts. La diferencia entre que una herramienta se use y que se abandone a las tres semanas suele estar acá.
- Diagnóstico de procesosSentarse con quien hace el trabajo: qué consume tiempo y qué se repite.
- Mapa de oportunidadesPriorizado por retorno, con lo que no conviene tocar y por qué.
- Roadmap de adopciónUna secuencia realista en trimestres, no una lista de deseos.
- Capacitación al equipoTalleres sobre la operación real de la empresa.
Consultoría estratégica en IA: decidir antes de invertir
La parte estratégica responde las preguntas que conviene tener claras antes de firmar con cualquier proveedor, incluidos nosotros:
- ¿Dónde está el retorno? No en abstracto: en qué proceso, con qué volumen y contra qué costo actual. Si no se puede poner en números, todavía no es una prioridad.
- ¿Comprar o construir? Muchas necesidades se resuelven con una herramienta que ya existe y se paga por mes. Otras exigen desarrollo propio porque tocan los sistemas de la empresa. Elegir mal en cualquiera de las dos direcciones sale caro.
- ¿Qué datos hacen falta y dónde están? La IA trabaja sobre información. Si los precios, el inventario o el historial de clientes viven en hojas sueltas o en la cabeza de alguien, ese es el primer proyecto.
- ¿Qué riesgos hay? Tratamiento de datos personales bajo la Ley 1581, dependencia de un solo proveedor, y qué pasa el día que el modelo se equivoca frente a un cliente.
Cada alternativa se evalúa con los mismos criterios: calidad, costo, tiempo, mantenimiento, escalabilidad y qué tan atado quedas a un proveedor. No trabajamos con un modelo de IA en particular: recomendamos el que sirve para el caso, sea de OpenAI, Google, Anthropic o de código abierto.
Consultoría de procesos: primero ordenar, después automatizar
Buena parte de lo que llega como "queremos IA" es, en realidad, un proceso que nadie ha dibujado. Tres personas lo hacen de tres maneras distintas, y no hay un punto donde se sepa en qué va cada caso.
La consultoría de procesos lo pone por escrito: quién hace qué, con qué información, en qué orden y dónde se atasca. Con eso a la vista, la decisión de qué automatizar casi se toma sola. Y muchas veces lo que más tiempo devuelve no tiene IA de por medio: es una integración entre dos sistemas o una notificación automática.
Cuando el proceso ya está claro y hay algo que automatizar, eso pasa a automatización de procesos y agentes de IA.
Machine learning, IA generativa o ninguna de las dos
"Inteligencia artificial" cubre cosas muy distintas, y parte de la asesoría es decir cuál aplica:
| Si el problema es... | Suele servir | Qué necesita |
|---|---|---|
| Responder, redactar, resumir o clasificar texto | IA generativa (modelos de lenguaje) | Buenos ejemplos y reglas claras del negocio |
| Predecir: demanda, abandono de clientes, riesgo de cartera | Machine learning | Historial de datos confiable, idealmente de más de un año |
| Tareas con reglas fijas que se repiten | Automatización sin IA | Que el proceso esté definido |
| Entender qué está pasando en el negocio | Datos y reportería | Información unificada en un solo lugar |
La última fila es la más frecuente. Antes de predecir nada, muchas empresas necesitan poder ver lo que ya pasó. Para eso está datos y cloud.
Cómo se mide si funcionó
Antes de construir cualquier cosa se toma una línea base: cuántas horas consume hoy el proceso, cuánto tarda una respuesta, cuántos errores hay por semana. Sin ese número, en tres meses nadie puede decir si la inversión sirvió.
Cada iniciativa del roadmap sale con su indicador y la fecha en la que se revisa. Si a esa fecha el número no se movió, se corrige o se para. Es más barato reconocer a tiempo que algo no funcionó que seguir pagándolo.
Cómo trabajamos
1. Diagnóstico · 30 a 60 minutos, sin costo. De ahí sale si hay algo que valga la pena profundizar.
2. Plano de valor. El mapa de oportunidades y el roadmap, por escrito. Si quieres entender qué mueve el precio de lo que venga después, lo explicamos en qué determina el costo de automatizar.
3. Construcción. Por sprints de dos a tres semanas, con demo cada viernes.
4. Operación. Soporte, ajustes y medición contra la línea base.
Una particularidad de este servicio: el entregable es tuyo, lo implementes con nosotros o no. El plano de valor no es una propuesta comercial disfrazada. Si concluye que lo mejor es contratar a otro o no hacer nada, eso es lo que va a decir.
Qué no hacemos
No recomendamos IA porque sí. Buena parte de lo que las empresas necesitan se resuelve ordenando un proceso o con una automatización simple sin modelos de por medio. Cuando ese es el caso, lo decimos, aunque signifique un proyecto más pequeño.
No entregamos diagnósticos genéricos. Un documento que serviría igual para cualquier empresa del sector no es un diagnóstico, es una plantilla. Si no hemos hablado con la gente que hace el trabajo, no lo escribimos.
No vendemos capacitación sin caso de uso. Formar a un equipo en herramientas que no va a usar la semana siguiente es plata perdida. La capacitación va amarrada a un proceso concreto de la empresa.
No cobramos por el diagnóstico inicial. Y por eso mismo es corto y acotado: sirve para decidir si hay proyecto, no para resolverlo.
Para quién funciona
Trabajamos sobre todo con PYMES, y también con empresas medianas que no tienen un área de tecnología propia.
- Hay una intuición pero no una decisión. Sabes que algo se puede mejorar y no tienes claro dónde empezar ni cuánto invertir.
- Ya hubo un intento que no cuajó. Es un punto de partida bueno, no malo: sabemos qué falló.
- Alguien puede decidir sobre el proceso. Consultoría sin alguien que pueda cambiar cómo se trabaja termina en un informe archivado.
No funciona si lo que se busca es que un tercero valide una decisión ya tomada. Para eso hay consultoras más grandes y más caras.
Preguntas frecuentes
¿La consultoría también incluye la implementación? Sí, si la quieres. Somos una empresa de servicios: el mismo equipo que hace el diagnóstico diseña, construye y opera las automatizaciones, los agentes de IA y el software. Pero el plano de valor se entrega completo aunque decidas implementarlo con otro.
¿Cuánto cuesta una consultoría en inteligencia artificial? El diagnóstico inicial es sin costo. La consultoría completa se cotiza cerrada y por escrito después de ese diagnóstico, porque depende de cuántos procesos haya que revisar y de cuánta gente participe. Lo que sale de ella sí tiene precio público: los valores de automatización, software, marca y pauta están en el tarifario.
¿Necesito tener un equipo técnico? No. La mayoría de las empresas con las que trabajamos no tiene área de sistemas. Lo que sí hace falta es alguien del negocio que conozca el proceso y pueda decidir sobre él.
¿Trabajan solo en Bogotá? Operamos desde Bogotá D.C. y atendemos toda Colombia de forma remota. Las sesiones con el equipo pueden ser presenciales en Bogotá o por videollamada.
Otros frentes
- Diseño y marketing con IA
- Automatización de procesos y agentes de IA
- Desarrollo de software a la medida
- Datos y cloud
Empecemos por el diagnóstico
Treinta minutos, sin costo y sin venta dura. Miramos tu operación real y salimos con una lista priorizada de qué hacer primero y qué dejar quieto. La implementemos contigo o no. Los precios de partida están en el tarifario.
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